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奶茶店怎样留住回头客

发布时间:2017-09-19 17:39:26 作者:001餐饮网
      回头客就是对某种商品买了又买用了又用的顾客!

  据相关权威资料统计,老客户所产生的销量是新客户的15倍以上。老客户对于店面与品牌已经了解熟悉,信赖店面,忠诚度高。老客户通过口碑宣传会影响她周边的消费群体,这样店面及品牌就可以得到稳定的成长,利润也就会稳定增长。另外开发一个新客户的成本是维护一个老客户的5倍左右。实际上在古代就有留住回头客的营销案例,更常用的就是薄利多销。留住回头客以下几个方面尤为重要。

  1.产品的质量要能得到大众的认可,我们的饮品种类,味道要等符合大众。

  2.店内的装修要有创新,有个性但不失优雅.

  3.包装要有个性,亲名情,不能随随便便.

  4.可以实施消费满 元送些小礼物、可根据当地的风俗,节日,气候等因素决定礼物的种类,这样能更让客人感到贴心、实惠,

  以后经常来光顾而且也会帮你宣传的。

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